.se ett litet datoräventyr

Då är det dags för första tågblogginlägget, det är lite slumpartat
eftersom jag egentligen hade tänkt lyssna på nåt, men jag hittade
inte hörlurarna i det kaos av plast och damm som lägenheten har
förvandlat sig till. Skönt att skylla oredan på andra, och nu har jag
verkligen giltigt skäl.

Jag tänkte att jag skulle för en gångs skull skriva nåt som jag lovat
och det är Media Markt-incidenden när jag skulle lämna tillbaka
datorn. Enligt hp-supporten som jag berömde häromdagen så var det
bara att ge dem ett ticketnummer så skulle allt vara ordnat (saken
vara biff – kom av nån anledning i tanken – men jag hoppade över det)
men självfallet så var det inte så. De skulle testa datorn, som om jag hade
åkt i en och en halv timme med en dator som jag köpt två dagar innan
för nöjes skull. Irritationen började spira. Det var tydligen så de arbetade,
hp-supporten hade inte så mycket att säga till om, trots att de
lovat mig en ny dator. Hur som helst så försvann de bakom en
vägg och kopplade upp mitt jävla måndagsexemplar – döper den
till det.

Efter femton minuter kom de tillbaka och sa att det inte
var nåt fel – föga förvånande att det skulle bli så. Jag sa att det
struntade jag i. Hp hade lovat mig en ny dator, så det var det jag
ville ha. Jag tänkte inte åka hem med den här. De sa att det inte
var nåt fel på den. Nu pratade jag med en annan expedit, han
som kollade om datorn var okej. Özay som var med förklarade
hur det funkar i supplyleden, eller snarare hur det ska funka.
Jag bad dem ringa till hp-supporten och muppen – ja, han får
bli döpt till det, för att inte ge honom ett lämpligare och mer
färgrikt namn – sa att han inte tänkte ringa till supporten, att
de hade stängt.

Vi diskuterade i en kvart men han vägrade att ringa supporten
och han sa att det inte var nåt fel på datorn. Så jag blev irriterad
och sa nåt i stil ”jag skiter i vad du säger, ring supporten nu” och
han svarade precis som man ska svara när man tar hand om
kunders klagomål ”jag skiter i vad du säger, jag tänker inte ringa
supporten”, och så sparkade han lite lätt på min datorlåda. Vi fick
till slut tillbaka killen som tog hand om oss från början, och med honom
gick det åtminstone att prata med. Han ringde supporten och försvann
bakom hörnet så det samtalet fick vi inte höra, han kom tillbaka och sa
att det var som han förklarat tidigare, ticketnumret var bara ett
ärendenummer där de hade loggat in mitt samtal, det var fortfarande
de som skulle bestämma vad som skulle ske. Okej sa jag, men då vill jag
att du testar uppkopplingen till en skärm som den jag har, utan nån
HDMI-koppling och ser att det funkar med min omkopplarmojäng
som kom med.

Sagt och gjort, nu var vi bakom hörnet när han kopplade in skärmen
– en skärm som var betydligt äldre än min och som muppen sa kunde
vara ett skäl till att det blev gult/grönt.

Och simsalabim var skärmen gul/grön och jag kände en lättnad.
Jaha, vad gör vi nu då? Killen sprang ner och hämtade en ny mojäng
för att testa om det var fel på den jag hade. Bytte och…. skärmen
lyste fortfarande med sin irriterande gröna färg. Nu var det plötsligt
tre killar som svärmade runt min dator och var förvirrade, bland
annat muppen, som borde ligga på knä framför mig och be om
förlåtelse för att han varit så stöddig och hade haft så fel. De sprang
ner och hämtade skyltexet och såg att där var det minsann färg med den
antika skärmen. Svälj, svälj, ja, det var tydligen fel på din dator. Det är nåt
men den analoga signalen. JA, VAD FAN HAR JAG SAGT I TVÅ TIMMAR.

Det var ändå en lättnad att de slutligen gick med på att ge mig en ny dator, som
om de gjorde mig en tjänst. Jag hade haft datorn en dag, så jag hade ju inte
tagit den sex mil bara för nöjes skull. Ja, jag säger då det. Så vad får vi för
kompensation, för tiden och det dåliga bemötandet, frågade min kompis.
Det enda de kunde erbjuda var milersättning, vilket är bättre än inget, så 140
spänn för två timmars tjafs.

Ja, nu ligger datorn hemma i sin låda, har inte hunnit packa upp den, för
mycket jobb, men jag hoppas kunna göra det i dag eller i morgon och se
Vista-skrivbordet igen, och hoppas att den här gången så håller den sig
till de riktiga färgerna. Annars får jag väl köpa en skärm som har HDMI
och skicka fakturan till hp. Det borde de fan bjuda på efter allt det här. Till
råga på allt så var det nåt trafikproblem så pendeltågen gick inte mellan
Farsta Strand och Haninge så det skulle bli ersättningsbussar den sträckan,
men det fanns inga bussar, däremot så fanns det en kö på 100-tals
människor som väntade på bussen, så jag viftade in en taxibil, som
jag trodde var Taxi Stockholm, men självklart visade det sig att det var
nån jävla friåkare – och de får ursäkta – det finns säkert de som kör med
vettiga priset, men den här blåste oss rejält, men jag hade fått nog av
tjafs för en vecka framåt så jag sa inget. Jag hoppas att killen som åkte med
till Haninge och som betalade sträckan dit anmäler taxichauffören för
det är inte okej att ta 250 spänn för den sträckan och sen ytterligare
147 till Jordbro. Det är ju fan vad det kostar att åka till Arlanda från stan
och det är väl dubbelt så långt, minst. Sen undrade han varför killen var så
förbannad och ville anmäla honom. Ibland blir man så trött på människor.

.se svart dag

japp, i går började dagen bra. Jag köpte ny dator för min gamla
vill inte vara med så mycket längre till. Och jag har inte tid att
sitta varje dag och hoppas att den ska starta vid första, andra,
tredje, fjärde tillfället. Som värst har det gått en halvtimme,
och det är nog varken bra för strömförsörjningen eller min
sinnesro att hålla på så där i längden. Om man ska se nåt
positivt med det hela är att jag har aldrig tagit backup så många
gånger och så ofta. Så det är väl dags att damma av det där
talesättet, det finns inget ont som inte för nåt gott med sig.
Hur som helst så blev det som började så bra, ny dator på
väg hem, slutade illa med datorn uppackad och färgerna på
skärmen åt helvete fel. De var gröna eller gulaktiga beroende
på hur man ser på det hela. Men det vita var inte vitt, det röda
var inte rött och det blåa var inte blått och däremellan var alla
färger borta. Försökte med att återställa till fabriksinstallationen,
efter att ha gått tillbaka ett steg i återställningskarusellen, dvs.
jag tog bort en installation för att se om det hjälpte det hela. Men
det gjorde det självfallet inte. Som grädden på moset, sett negativt,
så förlorade Real Madrid 1-0, efter ett misstag som inte ens mina
83:or hade begått en gång i tiden när jag och Stefan tränade dem.
Så i går satt jag med grön skärm och förlust i näthinnan och tyckte
att livet var pest, och struntade helt enkelt att blogga.

Till råga på allt så skulle jag upp tidigt i dag för jag skulle jobba, och
vårt badrum skulle renoveras, så det var ju ett plus att slippa vara
hemma. Allt som oftast är jag datasupport och mina vänner och när
jag själv råkar i trubbel som i går så har jag min egen personliga
datasupport så jag ringde honom i dag från jobbet och senare när jag
kom hem. Vi fann ingen lösning. Jag ringde Media Markt - där jag köpt
datorn - och fick numret till HP-support - märket på min dator - och
efter tio minuters samtal så fick jag ett ticketnummer för att gå och lämna
tillbaka datorn och få en ny. Trist att behöva stoppa in allt i lådan igen,
men skönt att få en ny dator - sprillans, för min var ju redan en dag gammal.

Nu ska jag på bio, så får vi se om det lugnar mina nerver lite och får mig
att tänka på nåt annat.

Just det, när jag kom hem så såg det precis som i E.T. Jag saknade Nasagubbarna,
men allt var inplastat, så det var som att gå omkring i en värld utan syre,
nästan... Vi får se hur länge vi ska vara utan badrum. Vattnet har de stängt
av också.

Ah, höll på att glömma. Windows Vista har inte direkt övertygat mig de har
få timmarna. Jag vet inte om det är för att den var mest grön, men men...

.se i väntans tider

Köplats 39 och det finns 49 handläggare. Det blir spännande att se
hur lång tid det tar. Jag har ringt till skatteupplysningen för att
registrera mig som frilansfotograf. En minut senare är jag på plats
26, dessutom kan man låta dem ringa upp en. Vilken fantastisk
service. Jag väljer dock att stå kvar och höra dem räkna ner. Tänkte
egentligen åka in till den nya skrapan som inte är en skrapa längre
och lämna min skatte- och avgiftsanmälan där, men det går ju att
göra på nätet, så… Nu är det bara 17 kvar.

På tal om telefonservice så ringde jag till Canon helpdesk i går för att
höra hur det går, de skulle höra av sig, men det hade de inte och tiden
gick. Det visade sig att killen som tog emot mitt första samtal hade
skrivit in alla uppgifter felaktigt, även om telefonnumren stämde. Nu
har jag i alla fall fått ett ärendenummer så jag får återkomma efter jul,
för även om supportkillen sa att de skulle ringa till mig i dag så tror
jag inte att de gör det. Japp under den här tiden har jag klättrat upp till
femte plats. Och se där var man framme. Nu är allt ifyllt men servern
kraschade eller nåt, så det gick nog inte fram. Jag pratade med en
tekniker och han skulle ringa efter fyra, så vi får se.